Turismo: un asset difficile: differenze tra le versioni

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===Nell'arco di un paio di secoli si è passati da un turismo affrancato a certe élites, alle villeggiature lunghe estive, per arrivare all'attuale modello di turismo di massa che allarma molti residenti.===
===Nell'arco di un paio di secoli si è passati da un turismo affrancato a certe élites, alle villeggiature lunghe estive, per arrivare all'attuale modello di turismo di massa che allarma molti residenti. Quale tipo di turismo è generatore di valore? E quale invece procura disvalore alla comunità?===
[[File:Varenna romantica.jpg|miniatura|Un angolo di Varenna.]]
[[File:Varenna romantica.jpg|miniatura|Un angolo di Varenna.]]
[[File:Varenna Centro.jpg|miniatura|Varenna.]]
[[File:Varenna Centro.jpg|miniatura|Varenna.]]
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''<u>Premessa</u>''
''<u>Premessa</u>''


Ciò che fa di Varenna una delle località del Lago di Como più gettonate di tutta la provincia di Lecco ha una genesi del tutto diversa dal turismo che riguarda Perledo. Per tale diversa origine l'asset "turismo" del comune di Varenna andrebbe affrontato con tecniche di benchmarking da strutturare intorno a località simili a Varenna, località (o borghi se si preferisce il lemma del marketing turistico)<ref>http://www.istitutoeuroarabo.it/DM/oltre-il-piccoloborghismo-comunita-patrimoniali-e-rigenerazione-delle-aree-fragili/</ref> di altri laghi lombardi. Il risultato di tale approccio sarebbe una migliore comprensione della catena del valore del comparto turismo. Forse si aiuterebbe a meglio coordinare e "performare" l'offerta turistica di tutto il territorio, inclusi Bellano, Lierna e i comuni più montani come Perledo ed Esino Lario, ma sopratutto si contribuirebbe a ridurre i disagi per i residenti, ancorché migliorare il benessere di un maggior numero di soggetti. In sintesi: sarebbe necessario studiare la domanda di turismo e conseguentemente modulare l'offerta per migliorare in prospettiva la qualità della domanda, in vista di un turismo di qualità anziché di un turismo di massa.   
Ciò che fa di Varenna una delle località del Lago di Como più gettonate di tutta la provincia di Lecco ha una genesi del tutto diversa dal turismo che riguarda Perledo. Per tale diversa origine l'asset "turismo" del comune di Varenna andrebbe affrontato con tecniche di benchmarking da strutturare intorno a località simili a Varenna, località (o borghi se si preferisce il lemma del marketing turistico)<ref>http://www.istitutoeuroarabo.it/DM/oltre-il-piccoloborghismo-comunita-patrimoniali-e-rigenerazione-delle-aree-fragili/</ref> di altri laghi lombardi con business model analoghi. Il risultato di tale approccio sarebbe una migliore comprensione della catena del valore del comparto turismo. Forse si aiuterebbe a meglio coordinare e "performare" l'offerta turistica di tutto il territorio, inclusi Bellano, Lierna e i comuni più montani come Perledo ed Esino Lario, ma sopratutto si contribuirebbe a ridurre i disagi per i residenti, ancorché migliorare il benessere di un maggior numero di soggetti.  
 
In estrema sintesi: sarebbe necessario studiare la domanda di turismo e conseguentemente modulare l'offerta per migliorare in prospettiva la qualità della domanda, in vista di un turismo di qualità anziché di un turismo di massa. Ciò richiederebbe l'impiego di strumenti di misurazione delle prestazioni principalmente nell'ambito dei servizi.   


===Sulle lamentele dei residenti o dei proprietari di seconde case per i disagi===
===Sulle lamentele dei residenti o dei proprietari di seconde case per i disagi===
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Non è difficile ipotizzare che oggi si preferisca un B&B di Perledo perché costa meno rispetto ad un hotel di Varenna... ma cosa si nasconde dietro a questa facile semplificazione?<blockquote>'''Rispetto alle lamentele dei residenti e ai disagi della mancanza di parcheggi nel comune di Perledo non è di alcuna utilità argomentare che se non ci fosse "Varenna", i parcheggi di Perledo sarebbero più liberi. O che "Perledo è diventato un paese dormitorio", o che "a guadagnarci dal turismo di massa sono solo pochi"... La verità nuda e cruda è un'altra, il territorio di Perledo SERVE (complemento oggetto) l'asset "turismo" del comune di Varenna, soprattutto nella stagione estiva. E cosa ci sarebbe di sbagliato in questo? Proprio nulla.'''</blockquote>Per essere ancora più concreti, l'asset intangibile che più caratterizza il turismo perledese non è il "panorama mozzafiato", che pure contribuisce alla determinazione di un asset turismo per il piccolo comune, ma la propria (fortunata) vicinanza a Varenna, al ''ferry boat'' (traghetto), alla [[La storia della Stazione di Varenna|stazione dei treni]].  
Non è difficile ipotizzare che oggi si preferisca un B&B di Perledo perché costa meno rispetto ad un hotel di Varenna... ma cosa si nasconde dietro a questa facile semplificazione?<blockquote>'''Rispetto alle lamentele dei residenti e ai disagi della mancanza di parcheggi nel comune di Perledo non è di alcuna utilità argomentare che se non ci fosse "Varenna", i parcheggi di Perledo sarebbero più liberi. O che "Perledo è diventato un paese dormitorio", o che "a guadagnarci dal turismo di massa sono solo pochi"... La verità nuda e cruda è un'altra, il territorio di Perledo SERVE (complemento oggetto) l'asset "turismo" del comune di Varenna, soprattutto nella stagione estiva. E cosa ci sarebbe di sbagliato in questo? Proprio nulla.'''</blockquote>Per essere ancora più concreti, l'asset intangibile che più caratterizza il turismo perledese non è il "panorama mozzafiato", che pure contribuisce alla determinazione di un asset turismo per il piccolo comune, ma la propria (fortunata) vicinanza a Varenna, al ''ferry boat'' (traghetto), alla [[La storia della Stazione di Varenna|stazione dei treni]].  


La logica della contrapposizione (campanilistica) di alcuni perledesi, oltre ad apparire come anacronistica, sembra non avvantaggiare l'intelletto dei parlanti, rispetto ai benefici che deriverebbero dall'analisi oggettiva del fenomeno turismo, dalla comprensione dell'asset turismo.
La logica della contrapposizione (campanilistica) di alcuni perledesi, oltre ad apparire come anacronistica, sembra non avvantaggiare l'intelletto dei parlanti, rispetto ai benefici che deriverebbero dall'analisi oggettiva del fenomeno turismo, nella sua dimensione economica, sociale e culturale.  


Per tali considerazioni (forse) è opportuno parlare di un '''asset difficile'''.  
Per tali considerazioni (forse) è opportuno parlare di un '''asset difficile'''.  


Il Monte di Varenna (ora Perledo) e l'abitato di Esino Lario non beneficiano di un asset tanto importante quanto Varenna né nella domanda, né nell'offerta. E costruire più parcheggi mangiando ulteriore suolo è quanto di meno sostenibile si possa pensare per favorire un più ordinato afflusso turistico considerato che si parla di uno sfruttamento di tali spazi aggiuntivi, limitato a pochi mesi all'anno.
Il Monte di Varenna (ora Perledo) e l'abitato di Esino Lario non beneficiano di un asset tanto importante quanto Varenna né nella domanda, né nell'offerta.  
 
E costruire più parcheggi mangiando ulteriore suolo è quanto di meno sostenibile si possa pensare per favorire un più ordinato afflusso turistico considerato che si parla di uno sfruttamento di tali spazi aggiuntivi, limitato a pochi mesi all'anno o a week-end primaverili.
 
L'afflusso di persone che registra ogni anno Varenna è la (giusta) ricompensa alla straordinaria suggestione che offre la passeggiata a lago, per non parlare delle viuzze interne di Varenna... o delle sue ville. Ed è anche frutto della (fortunata) prossimità con Bellagio e tutto il ramo comasco del lago, mediante il servizio navigazione del lago, oltre che della stazione FS dei treni.
 
Ciò ci esime dalla responsabilità di porre sotto una lente d'ingrandimento le dinamiche che muovono il turismo di Perledo? Nemmeno per idea. Iniziando dal fenomeno [[Castello di Vezio]] che andrebbe studiato in un'ottica di "bene comune", patrimonio di proprietà privata che svolge una funzione pubblica includendo persino il ruolo di leva turistica. Le 70.000 visite al Castello di Vezio (pre-pandemia su base annua), sono un altro indicatore sul potenziale attrattivo del territorio.
 
Un ragionamento serio sul turismo dovrebbe essere contestualizzato alla microeconomia del territorio, ma per allargare il discorso e intendere il turismo come asset si dovrebbe ragionare sui servizi del territorio e come l'asset turismo può sostenere tali servizi.
 
Bisognerebbe, ma è un esercizio non di facilissima attuazione, pensare a una visione pluriennale, programmare il territorio per comprendere quanto PIL può essere prodotto nell'economia perledese, quanti posti di lavoro, la qualità di tali posti e le ricadute sul sistema comune nel suo complesso.
 
I proventi della tassa di soggiorno sui 40.000 euro annui, sospesa e poi reintrodotta, sono un primo indicatore quantitativo.  


L'afflusso di persone che registra ogni anno Varenna è la (giusta) ricompensa alla straordinaria suggestione che offre la passeggiata a lago, per non parlare delle viuzze interne di Varenna... o delle sue ville. Ed è anche frutto della (fortunata) prossimità con Bellagio mediante il servizio navigazione del lago, oltre che della stazione FS dei treni.
Non l'unico.


Ciò ci esime dalla responsabilità di porre sotto una lente d'ingrandimento le dinamiche che muovono il turismo di Perledo? Nemmeno per idea. Iniziando dal fenomeno [[Castello di Vezio]] che andrebbe studiato in un'ottica di "bene comune", patrimonio di proprietà privata che svolge una funzione pubblica includendo persino il ruolo di leva turistica.<blockquote>In ultima analisi occorre chiedersi sempre: '''"Perché la gente viene a Perledo?"'''</blockquote>Sulle ragioni occorrerebbe elaborare delle strategie per migliorare l'offerta e non scadere nella banalità trita e ritrita del "Perché c'è un panorama mozzafiato", forse giova fare un tuffo nel passato, quando il fenomeno del turismo ha avuto inizio, un incipit imprenditoriale, quando cioè si è impiantato sul territorio un progetto (imprenditoriale) legato al turismo... e che progetto signori! Un'idea che ha funzionato 365 giorni all'anno, e per una serie di lustri.
=== '''Perché la gente viene a Perledo?''' ===
Sulle ragioni occorrerebbe elaborare delle strategie per migliorare l'offerta e non scadere nella banalità trita e ritrita del "Perché c'è un panorama mozzafiato", forse giova fare un tuffo nel passato, quando il fenomeno del turismo ha avuto inizio, un incipit imprenditoriale, quando cioè si è impiantato sul territorio un progetto (imprenditoriale) legato al turismo... e che progetto signori!  
 
Un'idea che ha funzionato 365 giorni all'anno, e per una serie di lustri, il [[Grand Hotel Regoledo]].


*Si è puntato sul lago? Nemmeno per idea!
*Si è puntato sul lago? Nemmeno per idea!
*Si è scommesso sull'estate? Neanche!
*Si è scommesso sull'estate? Neanche!
*Sulla salute? Esatto, sulla SALUTE (quasi preconizzando la definizione di 'salute' dell'OMS).<ref>“uno stato di totale benessere fisico, mentale e sociale” - 11 aprile 1947. https://www.salute.gov.it/portale/rapportiInternazionali/dettaglioContenutiRapportiInternazionali.jsp?area=rapporti&id=1784&lingua=italiano&menu=mondiale#:~:text=Secondo%20la%20Costituzione%20dell%27OMS,assenza%20di%20malattie%20o%20infermità”.</ref>
*Sulla salute? Esatto, sulla '''SALUTE''' (quasi preconizzando la definizione di 'salute' dell'OMS).<ref>“uno stato di totale benessere fisico, mentale e sociale” - 11 aprile 1947. https://www.salute.gov.it/portale/rapportiInternazionali/dettaglioContenutiRapportiInternazionali.jsp?area=rapporti&id=1784&lingua=italiano&menu=mondiale#:~:text=Secondo%20la%20Costituzione%20dell%27OMS,assenza%20di%20malattie%20o%20infermità”.</ref>
 
C'è stato un turismo d'élite che ha generato ricchezza per il territorio. È stato un tempo enormemente diverso da quello frenetico dei nostri giorni. Eppure ancora da studiare, da sviscerare.


===Il turismo ottocentesco===
===Il turismo ottocentesco===
<blockquote>[[File:Ippolito Nievo.jpg|miniatura|Ippolito Nievo.]]"Quando mi ricordo di Regoledo, mi pare che solamente in paradiso potrei trovare un luogo capace di farmelo dimenticare..." - Ippolito Nievo.<ref>Zampieri, F. (1948). APPUNTI SULL’EPISTOLARIO DI IPPOLITO NIEVO. ''Belfagor'', ''3''(6), p. 665.</ref></blockquote>La zona del Monte di Varenna, pur non potendo competere con il microcosmo di Varenna, ha cionondimeno avuto un ruolo da protagonista e di leader nel mercato del turismo. Tra tutti i progetti spicca l'avventura imprenditoriale del [[Grand Hotel Regoledo]]. Siamo nella seconda metà dell'Ottocento, in quel periodo nasce la struttura di Francesco Maglia, imprenditore che scommette sulle cure idroterapiche, le terme, il potere taumaturgico dell'acqua fresca (di sorgente), e perché no, persino sui benefici della quiete.  
<blockquote>[[File:Ippolito Nievo.jpg|miniatura|Ippolito Nievo.]]"Quando mi ricordo di Regoledo, mi pare che solamente in paradiso potrei trovare un luogo capace di farmelo dimenticare..." - Ippolito Nievo.<ref>Zampieri, F. (1948). APPUNTI SULL’EPISTOLARIO DI IPPOLITO NIEVO. ''Belfagor'', ''3''(6), p. 665.</ref></blockquote>La zona del Monte di Varenna, pur non potendo competere con il microcosmo di Varenna, ha cionondimeno avuto un ruolo da protagonista e di leader nel mercato del turismo. Tra tutti i progetti spicca l'avventura imprenditoriale del [[Grand Hotel Regoledo]]. Siamo nella seconda metà dell'Ottocento, in quel periodo nasce la struttura di Francesco Maglia, imprenditore che scommette sulle cure idroterapiche, le terme, il potere taumaturgico dell'acqua fresca (di sorgente), e perché no, persino sui benefici della quiete e delle passeggiate nei boschi.  


Maglia (e i suoi finanziatori milanesi), mediante una formula semplice e innovativa, sono stati capaci di portare avanti un progetto faraonico per la piccola Regoledo. Ma i segreti di tale formula di business, sono ancora in parte da scoprire... Indubbiamente si possono scorgere, o intuire, i legami con certe élites del tempo!
Maglia (e i suoi finanziatori milanesi), mediante una formula semplice e innovativa, sono stati capaci di portare avanti un progetto faraonico per la piccola Regoledo. Ma i segreti di tale formula di business sono ancora in parte da scoprire... Indubbiamente si possono scorgere, o intuire, i legami con certe élites del tempo!


===Il turismo novecentesco===
===Il turismo novecentesco===
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Nemmeno: i soggiorni di villeggiatura (parallelamente e con il fenomeno delle seconde case) di cittadini di Monza, della Brianza e di Milano assecondano un bisogno di benessere, di salute, di aria buona.
Nemmeno: i soggiorni di villeggiatura (parallelamente e con il fenomeno delle seconde case) di cittadini di Monza, della Brianza e di Milano assecondano un bisogno di benessere, di salute, di aria buona.
I soggiorni durano ancora mesi, anche tre mesi.


===Il turismo del Ventunesimo secolo===
===Il turismo del Ventunesimo secolo===
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#una comunità che arranca nel comprendere "pro loco" cui prodest?
#una comunità che arranca nel comprendere "pro loco" cui prodest?
#etc...
#etc...
=== Quale tipo di turismo è generatore di valore? E quale invece procura disvalore alla comunità? ===
Il solo fatto di porsi queste domande dovrebbe aiutare ad affrontare il problema.
Il primo step ovviamente è individuare degli indicatori di performance e iniziare a studiare il fenomeno.


==Note==
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